Política de Privacidade

1. Introdução

A TechnoLogic compromete-se a proteger e respeitar a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação angolana aplicável.

Ao utilizar os nossos serviços e website, você concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Dados Pessoais Que Recolhemos

Recolhemos os seguintes tipos de dados pessoais quando você utiliza o nosso serviço de checkout:

3. Como Utilizamos os Seus Dados

Os seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Processamento de Pedidos: Gerir e processar os seus pedidos de desenvolvimento de websites
• Comunicação: Enviar confirmações, atualizações do projeto e responder às suas questões
• Faturação: Emitir faturas e processar pagamentos
• Suporte Técnico: Fornecer assistência e suporte relacionados com o seu projeto
• Melhorias de Serviço: Analisar e melhorar a qualidade dos nossos serviços
• Cumprimento Legal: Cumprir obrigações legais e regulamentares

4. Base Legal para o Tratamento de Dados

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base em:

• Execução de Contrato: O processamento é necessário para executar o contrato de prestação de serviços
• Consentimento: Você forneceu o seu consentimento explícito ao submeter o formulário
• Interesses Legítimos: Para melhorar os nossos serviços e manter a segurança
• Obrigação Legal: Cumprimento de obrigações fiscais e contabilísticas

5. Partilha de Dados com Terceiros

A TechnoLogic não vende, aluga ou comercializa os seus dados pessoais. Os seus dados podem ser partilhados apenas nas seguintes situações:

• Prestadores de Serviços: Com fornecedores de serviços de pagamento, hospedagem e infraestrutura que nos ajudam a operar o nosso negócio (sempre sob acordos de confidencialidade)
• Obrigações Legais: Quando exigido por lei, tribunal ou autoridades governamentais
• Proteção de Direitos: Para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança

6. Armazenamento e Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais:

• Encriptação: Utilizamos encriptação SSL/TLS para transmissão de dados
• Armazenamento Seguro: Os dados são armazenados em servidores seguros com acesso restrito
• Controlo de Acesso: Apenas colaboradores autorizados têm acesso aos dados pessoais
• Backups: Realizamos backups regulares para prevenir perda de dados
• Monitorização: Sistemas de monitorização contínua para detetar e prevenir acessos não autorizados

Período de Retenção: Os seus dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo requisitos legais, contabilísticos ou de auditoria (geralmente 5 anos após o término do projeto).

7. Os Seus Direitos (RGPD)

De acordo com o RGPD, você tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

• Direito de Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que detemos sobre você
• Direito de Retificação: Solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos
• Direito de Eliminação: Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais (direito ao esquecimento)
• Direito de Limitação: Solicitar a limitação do processamento dos seus dados
• Direito de Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina
• Direito de Oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados pessoais
• Retirada de Consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento anterior

8. Cookies e Tecnologias Similares

O nosso website utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência de navegação:

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do website
• Cookies Analíticos: Para entender como os visitantes utilizam o nosso website
• Cookies de Preferências: Para lembrar as suas configurações e preferências

Você pode gerir as suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

9. Transferências Internacionais de Dados

Os seus dados pessoais são armazenados e processados em Angola. Em casos específicos, podem ser transferidos para prestadores de serviços localizados em países que garantem um nível adequado de proteção de dados, em conformidade com as decisões de adequação da Comissão Europeia.

Garantimos que todas as transferências internacionais são realizadas com as devidas salvaguardas legais.

10. Proteção de Menores

Os nossos serviços não se destinam a menores de 18 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados de um menor, eliminaremos essas informações imediatamente.

11. Alterações a Esta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data da última atualização. Recomendamos que reveja esta política regularmente.

Se realizarmos alterações significativas, notificaremos você através do email fornecido ou através de um aviso destacado no nosso website.

12. Direito de Reclamação

Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD ou a legislação aplicável, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente em Angola.